1. Introdução
O VisaLab está comprometido em proteger sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
2. Dados que Coletamos
Coletamos os seguintes tipos de dados:
- Dados de identificação: nome, e-mail
- Imagens: fotos enviadas para análise (rosto, corpo, looks)
- Dados de perfil: medidas, preferências de estilo, objetivos
- Dados de uso: histórico de análises, conversas com o chat IA
- Dados de pagamento: processados diretamente pelos gateways (Stripe, Mercado Pago)
3. Como Usamos seus Dados
Seus dados são utilizados para:
- Realizar análises de estilo personalizadas
- Treinar o chat IA para responder suas dúvidas
- Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
- Enviar comunicações sobre sua conta
- Melhorar nossos serviços e algoritmos
4. Armazenamento e Retenção de Imagens
Suas imagens são:
- Armazenadas de forma segura em servidores criptografados (S3 / MinIO compatible, encryption at rest)
- Processadas por modelos de IA apenas para gerar seu dossiê — nunca usadas para treinar modelos de terceiros
- Nunca compartilhadas com terceiros sem seu consentimento explícito
- Apagadas automaticamente em até 30 dias após a geração do dossiê. O dossiê final em PDF continua disponível na sua conta indefinidamente
- Você pode solicitar exclusão imediata a qualquer momento via e-mail do DPO (seção 9)
5. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos dados apenas com:
- OpenAI: para processamento de análises (as imagens são enviadas via API segura)
- Processadores de pagamento: Stripe, Mercado Pago, Abacate Pay
- Provedores de infraestrutura: AWS, Vercel (apenas dados técnicos)
6. Seus Direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou inexatos
- Solicitar exclusão de seus dados
- Revogar consentimento a qualquer momento
- Portar seus dados para outro serviço
- Ser informado sobre o uso de seus dados
7. Segurança
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais, incluindo:
- Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS)
- Criptografia em repouso para imagens
- Autenticação segura via magic links
- Backups regulares
- Monitoramento de segurança
8. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para:
- Manter sua sessão autenticada
- Lembrar suas preferências de tema (claro/escuro)
- Funcionalidade do wizard de análise
9. Contato do Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade:
E-mail: felipe@felvieira.dev
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou aviso na plataforma.